قوانین و مقررات فروشگاه پلاست پلاس
خوشآمدید به فروشگاه اینترنتی پلاست پلاس. لطفاً پیش از استفاده از خدمات یا ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از وبسایت پلاست پلاس به منزله پذیرش کامل قوانین زیر است:
۱. ثبت سفارش و خرید
کلیه سفارشها پس از ثبت، از طریق پیامک یا ایمیل تأیید میشوند.
پلاست پلاس موظف است در صورت موجود نبودن کالا یا مشکلات فنی در فرآیند ثبت، مبلغ پرداختی را حداکثر طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگرداند.
ممکن است پیش از ارسال سفارش، جهت هماهنگی بیشتر با مشتری تماس گرفته شود.
۲. مشخصات محصولات و قیمتها
مشخصات فنی و تصاویر محصولات تا حد امکان دقیق و بر اساس اطلاعات واقعی ارائه شدهاند. اما ممکن است تفاوتهای جزئی در ظاهر یا بستهبندی وجود داشته باشد.
تمامی قیمتها بهروز بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند، مگر خلاف آن ذکر شده باشد.
۳. ارسال و تحویل
ارسال سفارشها بهصورت پستی، باربری یا تیپاکس انجام میشود (بسته به نوع محصول و شهر مقصد).
زمان تقریبی تحویل برای شهرهای بزرگ بین ۲ تا ۵ روز کاری و برای سایر مناطق بین ۳ تا ۷ روز کاری است.
تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل پلاست پلاس (مانند تأخیر شرکت حملونقل یا شرایط جوی) برعهده فروشگاه نیست.
۴. مرجوعی و ضمانت بازگشت کالا
تنها کالاهایی قابل مرجوعی هستند که دارای ایراد فنی یا مغایرت مشخص با سفارش ثبتشده باشند.
درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا از طریق تماس با پشتیبانی ثبت شود.
هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید نقص یا اشتباه بر عهده پلاست پلاس است.
۵. مالکیت معنوی
کلیه محتوا، طراحی، عکسها، لوگو، و متون منتشرشده در وبسایت پلاست پلاس، متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۶. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان (شامل نام، تلفن، آدرس و...) صرفاً جهت پردازش سفارشها و ارتباط با مشتریان استفاده میشود و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد گرفت.
۷. تغییرات قوانین
پلاست پلاس حق دارد در هر زمان، قوانین و شرایط استفاده را بهروزرسانی کند. آخرین نسخه همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
